🔐 Politique de confidentialité – GlowVibes

1. Qui sommes-nous ?

Le site Glowvibes est édité par Idjatou BARRY, immatriculée sous le numéro SIRET: 847 778 388 00037, dont le siège social est situé à 1 Allée du val fleuri, 93160, Noisy-le-grand.

Contact : contact@glowvibesbox.fr
Site : www.glowvibesbox.fr

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons les données suivantes, lorsque vous :

Naviguez sur notre site (cookies, adresses IP, données de navigation)
Passez une commande (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone)
Créer un compte client
Vous abonnez à notre newsletter
Remplissez un formulaire de contact

3. Pourquoi nous collectons ces données ?

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Vous envoyez des emails marketing (avec votre consentement)
Répondez à vos demandes via le formulaire de contact
Analyser le trafic du site et améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

L’exécution d’un contrat (commande)
Votre consentement (newsletter, cookies)
Notre intérêt légitime (amélioration du service)

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Données liées aux commandes : 6 ans (obligations fiscales et comptables)
Données marketing (email) : 3 ans après la dernière interaction
Biscuits : 13 mois maximum
Données du formulaire de contact : 1 an

6. Partage des données

Nous ne revendons jamais vos données. Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance pour :

- Le paiement (ex : Stripe, PayPal)
- La livraison (ex : La Poste, Mondial Relay)
- L’email marketing (Sendinblue)
- L’hébergement du site
  
  Ces tiers sont eux aussi soumis au RGPD.

7. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour éviter leur perte, vol ou altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Accéder à vos données
Les modificateurs
Exiger leur suppression
Vous vous opposerez au traitement
Retirez votre consentement (ex : désabonnement newsletter)
Exiger la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@glowvibesbox.fr

9. Cookies

Des cookies peuvent être déposés pour :

Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
Mémoriser vos préférences
Vous proposez du contenu personnalisé

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.